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Facebook Ads: Cómo crear públicos personalizados

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Continuando con la línea de publicaciones sobre Facebook Ads, hoy toca los públicos personalizados…

Hoy trataremos el tema de la creación de los públicos y la importancia que tiene en todo el proceso.

¿Vienes?

La creación de públicos personalizados en una de las partes clave a la hora de tener éxito en la realización de una campaña en Facebook Ads, tanto en resultados como en coste por acción.

Buyer persona

Una vez que ya tienes realizado un informe completo sobre qué características tiene tu buyer persona, toca reinterpretarlo para adaptarlo a las opciones de segmentación de públicos que Facebook nos ofrece.

*Aquí te dejo mi plantilla gratuita para que lo plasmes y siempre lo tengas a mano:

Públicos

Públicos personalizados_LLL_1

La gran ventaja que presenta Facebook a la hora de hacer publicidad es la gran variedad de público que podemos crear, a partir de usuarios que ya nos conocen y similares a estos.

Es la clave. De verdad.

Os puedo contar que bajo mi experiencia, las campañas de mis clientes que mejor funcionan son las que hago con este tipo de públicos, ya que son usuarios que nos conocen y eso hace que la campaña obtenga mejores resultados a un menor coste.

En campañas de conversiones también funcionan muy bien. Hace poco hicimos una de venta de cursos de cocina veganos y con muy poca inversión (100€) conseguimos vender 9 cursos online en 15 días (a 90€ por curso), gracias a este tipo de público.

Públicos guardados

Esta opción solo os la recomiendo si ya tenéis claro que ese tipo de público funciona. Se trata guardar las opciones de segmentación que usas habitualmente para poder reutilizarlas con facilidad.

Públicos personalizados

Sirven para conectar con las personas que ya han mostrado interés por tu negocio o producto (ya te conocen). Puedes crear un público a partir de:

  • Tus contactos de clientes
  • Del tráfico del sitio web
  • De la aplicación para móviles

Públicos similares

Con este tipo de público puedes llegar a nuevas personas que sean similares a los públicos que ya son importantes para ti. Puedes crear un público similar en función de las personas:

  • A las que les gusta tu página
  • De los píxeles de conversiones
  • Cualquiera de tus públicos personalizados.

Aquí tenéis el vídeo donde os explico cómo hacerlo:

*Aquí os digo dónde está la opción y como se configuran alguno de ellos. Si tenéis más dudas sobre alguno en concreto ¡preguntad!.

Las estadísticas del público

Para poder afinar más sobre la configuración de públicos en Facebook Ads y sobre todo para hacer campañas de tráfico frío (que no te conoce, no similares) te recomiendo que uses las Estadístias del público que encontrarás en tu Business Manager, para conocer datos sobre los públicos objetivo que puedes utilizar para crear anuncios que resulten más relevantes para ellos.

Puedes optar a:

  • Edad y sexo
  • Situación sentimental
  • Nivel de formación
  • Cargo
  • Categorías principales
  • Me gusta de la página
  • Principales ciudades
  • Principales países
  • Principales idiomas
  • Frecuencia de las actividades
  • Usuarios de dispositivos

Usamos datos de terceros para mostrar características del público como las siguientes:

  • Estilo de vida
  • Ingresos del hogar
  • Vivienda en propiedad
  • Tamaño del hogar
  • Valor de mercado de la vivienda
  • Métodos de gasto
  • Gasto al por menor
  • Compras en internet
  • Comportamiento de compra
  • Personas interesadas en comprar un vehículo

* Los datos proceden de fuentes como Acxiom, Datalogix y Epsilon. (Fuente Blog Facebook Oficial)

En otras regiones del mundo, las opciones son más amplias, por eso hay que pensar muy estratégicamente en cómo optimizar las opciones más acertadas.

Por ejemplo:

Yo lo que suelo hacer en mis campañas es, si por ejemplo quiero dirigirme a mujeres que tengan un poder adquisitivo alto, como no está la opción en España, lo que hago es filtrar por intereses como que les gustan lo iPhone, viajan frecuentemente, les gusta la revista Glamour, la cosmética X … siempre en diferentes conjuntos de anuncios (para ver cuál de ellos funciona mejor).

Esta es una idea de como puedes, con los datos que tienes y las opciones de Facebook, acercarte lo más posible a tu cliente ideal.

¿Te ha servido de ayuda? ¡Comparte o suscríbete a https://lauralopezlillo.com/suscripcion … te esperamos!

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Sobre Laura López Lillo

Mamá. Blogger. Marketing Digital. Community Manager. Comunicación

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